| Главная » Файлы » Для учня/студента » Економіка підприємства | [ Добавить материал ] |
Витрати на забезпечення якості проекту економіка
| 16.06.2010, 13:34 | |
| 2. Витрати на забезпечення якості проекту Інформацію для порівняння потокового рівня якості із запланованим надає облік і аналіз витрат, пов'язаних із забезпеченням якості проекту. Ці витрати класифікують так: 1 Попереджувальні, спрямовані на постійне задоволення вимог замовни-ка щодо виробництва продукції без дефектів (витрати на забезпечення якості проекту, навчання персоналу тощо). 2. Інформаційні, пов'язані з бажанням замовника (споживача) перекона-тися в тому, що процес розвивається в потрібному напрямку (витрати на інспекційні перевірки, лабораторний і операційний контроль). 3. Внутрішні, спрямовані на усунення дефектів, пов'язаних із внутрі-шніми проблемами (витрати на відбракування, ремонт), з ме¬тою коригування процесу виготовлення продукції, прийнятної для замовника. 4. Зовнішні, спрямовані на усунення дефектів, пов'язаних із вимога¬ ми замовника, які спричинюються тим, що вимоги замовника не були задоволені (витрати на повернення продукції, задоволення скарг споживачів, необхідні заходи у відповідь). Особливу уваги слід приділяти і витратам на оцінку і контроль за якіс-тю. Це витрати на випробування і контроль під час прийому матеріалів, техні-чний контроль, витрати часу працівників на перевірку ними якості своєї роботи і технологічного процесу, витрати на атестацію якості продукції, витрати на випробування продукції в експлуатації тощо. В результаті Управління якіс-тю проекту поряд із загальним зменшенням витрат змінюється їх структура: час-тка попереджувальних витрат збільшується, а всіх інших — зменшується. З метою забезпечення такого результату багато уваги в системі управління якістю приді-ляють підготовці кадрів. Система управління якістю повинна працювати на усу-нення проблем з якості. Процес управління якістю проекту значною мірою повинен бути ком-п'ютеризований. За допомогою обчислювальної техніки розв’язують такі за-вдання: розподіляють у часі й за видами продукції витрати, пов'язані із забезпеченням якості проекту; визначають види і вартість продукції (проек-тів), що потребує підвищених витрат; виявляють динаміку зміни собівартості продукції; визначають ступінь задоволення споживачів продукцією проекту. Заслуговує на увагу американська практика управління якістю важли-вого значення набувають витрати, пов'язані зі створенням високоякісної про-дукції, а також забезпеченням та підвищенням її якості. Такі витрати вклю-чають: технічний контроль, витрати на розробку і проведення профілактичних робіт, а також втрати від браку. Підвищення уваги до витрат на якість об'єктив-но викликано постійним подорожчанням затрат на розробку нової продукції, зростанням витрат на підготовку виробництва та значним збільшенням екс-плуатаційних витрат. | |
| Просмотров: 440 | Загрузок: 0 | | |