Главная » Файлы » Для учня/студента » Економіка підприємства [ Добавить материал ]
Методи контролю за якістю проекту економіка
16.06.2010, 13:36
3. Методи контролю за якістю проекту
Постачальник повинен розробити і підтримувати в робочому стан докумен-товані процедури контролю і випробувань для перевірки виконання встановле-них вимог до продукції.
Контроль і випробування, простіше кажучи, тестування програмного проду-кту може проводитися на декількох рівнях, від окремих елементі до закінченої системи. Існує декілька підходів до тестування, які стандартом не обговорю-ються. Вибір підходу залежить від постачальника Постачальник повинен визна-чити, задокументувати і періодично аналізувати план тестування модулів, інте-граційних процесів, системи зага¬лом і тестування для остаточного приймання.
Програма контролю якості повинна передбачати такі заходи:
- контроль розробки проектної документації;
- контроль постачання обладнання, конструкцій і матеріалів;
- першочергова інспекція;
- перевірка готовності до випробувань;
- метрологічний контроль, перевірка контрольно-вимірювальної апаратури;
- перевірка складування і зберігання;
- контроль процедур проведення інспекцій, випробувань;
- виявлення непридатного обладнання, конструкцій і матеріалів;
- коригування впливів;
- реєстрація заходів по забезпеченню якості;
- проведення ревізій — бажано силами сторонніх спеціалістів.
Керівник проекту повинен постійно перевіряти стан справ із виконання програми і точність її дотримання.
Для контролю якості проекту використовують такі методи та засоби, як: технічна інспекція, контрольні карти або графіки контролю (викорис-товуються для відстежування вихідних змінних, для моніторингу вартіс-них і планових відхилень, похибок у проектній документ в інших проце-сах проекту), статистичні методи (статистичні вибірки, аналіз динаміч-них рядів, створення статистичних моделей із метою перевірки та скоро-чення витрат і часу на проведення контролю за якістю) та графіки потоків як допоміжний засіб в аналізі проблем, що виникають, діаграму Парето (діаграма, яка ілюструє появу різних причин невідповідності, впорядко-ваних за рангом виникнення причин) та аналіз тенденцій (передбачає ви-користання математичних методів для прогнозування майбутніх резуль-татів та технічних показників виконання тощо).
Основною складовою контролю якості проекту є технічна інспекція Здійснюють її на всіх підприємствах, які беруть участь в управлінні про¬ектами. Для цього на підприємствах складають план технічної інспекції який визначає в деталях види й засоби всіх перевірок і випробувань. У плані тех-нічної інспекції виокремлюють критичні процеси (замовлення основного технологічного устаткування), зазначають умови обслугову¬вання й викорис-тання нестандартних матеріалів, необхідний рівень контролю силами поста-чальників та інші аспекти. Розробляючи план інспекцій, визначають обсяги перевірок, інструментальне оснащення, періодичність та детальність.
Відповідальними за проведення технічного контролю та реалізації пла-ну є: інспекція, відділ технічного контролю (ВТК), лабораторія, а та¬кож без-посередньо лінійний персонал.
До основних видів діяльності інспекції належать:
- технічна взаємодія та аналіз технічних характеристик;
- оцінка постачальника (його досвіду) і повноти умов контракту
- визначення типу контролю й особливих інструкцій для Інс торів;
- ліквідація забракованих виробів або устаткування;
- складання звітів.

Зазвичай технічна інспекція підприємства передбачає такі заходи:
- перевірка ефективності методів контролю якості, які застосовує по-стачальник;
- оцінка стандартів якості постачальника;
- випробування;
- визначення робочих характеристик;
- аналіз документованих даних про раніше здійснені випробування;
- огляд поверхонь і перевірку розмірів.
Для контролю якості проекту потрібно мати план управління якістю, операційні визначення, контрольні переліки та результати реалізації проекту.
За досягнення необхідної якості відповідає постачальник, але інспектор має сприяти виявленню умов, які негативно впливають на якість продукції, створюють скрутні становища чи затримують виробничий процес. Результатом контролю якості є прийняття рішень щодо прийняття робіт, продукції проекту, введення змін у процеси, якщо управління якістю не відповідає встановленим вимогам, нормам і стандартам, та прийняття за-ходів щодо поліпшення якості проекту в цілому.
Загальновизнаними світовими лідерами в галузі управління якістю є підприємства США, Японії і ряду країн Західної Європи.

Категория: Економіка підприємства | Добавил: Zet
Просмотров: 302 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 0.0/0