Главная » Файлы » Для учня/студента » Економіка підприємства [ Добавить материал ]
Драбина Маслоу економіка
16.06.2010, 12:41
Рух з більш високого рівня на більш низький Алдерфер називає фрустрацією, тобто (розчарованням), руйнацією надії на задоволення. Корисність цієї концепції міститься в збагаченні уяв про процес мотивації і розширення перспектив пошуку його ефективних норм. Девід Мак-Клелланд аналізує потреби тільки вищого рівня, придбані людиною під впливом життєвого досвіду і навчання.
На відміну від Маслоу і Алдерфера він не встановлює в своїй теорії ієрархії виділених потреб. Вважає, що вони не виключають одна одну і знаходяться у взаємовпливі.
В цій теорії при аналізі поведінки людини необхідно орієнтуватися на ступінь вираженості тієї чи іншої потреби і узгоджувати управлінські рішення з можливостями реалізації домінуючої.
Вивчаючи мотивацію, Фредерік Герцберг виявив і відокремив дві групи факторів, впливаючих на мотивацію праці.
До першої групи він відніс „гігієнічні” – це те, що пов’язано із зовнішніми умовами трудового процесу. Герцберг встановив, що їх наявність не призводить до задоволення, хоча їх відсутність викликає незадоволеність (умови праці, заробітна плата, режим роботи і.т.п.).
До другої групи „мотивуючі” в теорії Герцберга відноситься те, що пов’язане із змістом і характером праці. Їх наявність веде до задоволення
працею, а відсутність не обов’язково призводить до зворотного результату (досягнення, визнання, відповідальність). Основна критика цієї теорії зводиться до того, що гігієнічні і мотивуючі фактори можуть бути різними у різних людей і що важко провести межу між результатами впливу цих двох груп факторів.
Згідно з процесуальними теоріями мотивації поведінка людини визначається не тільки потребами, але й низкою аспектів поведінки, пов’язаних із певною ситуацією. Головна увага цієї теорії приділяється тому, як людина розподіляє трудові зусилля і обирає ту чи іншу форму поведінки. До них відноситься теорія очікувань В. Врума, теорія справедливості (рівності) С. Адалеса, модель Портера-Лоурера, теорія постановки цілей С.Лока.
Теорія очікувань В. Врума виходить з того, що люди здійснюють свої дії, згідно з очікуваннями можливих наслідків, до яких ці дії можуть призвести. Значення цієї теорії визначається тим, що вона звертає увагу на неоднозначність взаємозв’язків між винагородою і її сприйняттям різними людьми, заставляючи замислитися над унікальністю мотиваційної структури кожної людини. [4]
Стейсі Адамс вважає, що робітник порівнює відношення отриманої ним винагороди до витрачених зусиль, а потім порівнює її з винагородою інших робітників, виконуючих ту ж саму роботу. Якщо робітник відчуває незадоволеність порівнянням, це може перейти в цілу низку негативних для трудової діяльності наслідків.
Теорія рівності спростовує уяву про те, що нерівність відіграє мотивуючу роль, а рівність – демотивує. Однак в ній підкреслюється, що мотивуюче значення рівності існує при високому виконавчому рівні роботи організації. У зворотному випадку рівність відіграє демотивуючу роль.
Лаймон Портер і Едвард Лоулер розробили модель мотивації, поєднуючу елементи теорій очікування і рівності. В цій моделі процес мотивації визначається п’ятьма змінними: витрачених зусиль, очікувань, отриманих результатів, винагороди, ступеня задоволеності. Це показує, що мотивація являє собою не однолінійний процес, а цілісну структуру, яка пов’язує низку факторів поведінки і факторів винагороди. Один з найголовніших висновків цієї моделі: висока результативність праці є причиною задоволеності, а не її наслідком.
В теорії В. Лока мотивація людини визначається її цілями і задоволеністю результатами праці по її досягненні. Згідно цієї теорії задоволеність робітника результатами праці виявляється не тільки завершальною, але й вихідною ступеню для процесу мотивації, що говорить про його циклічність.
Питання до самоперевірки:
1. Як розглядається мотивація в управлінні персоналом ?
2. Дайте загальну характеристику процесу мотивації.
3. Які теорії мотивації відносять до змістовних?
4. Які теорії мотивації відносять до процесуальних?
5. Яка модель мотивації, поєднує елементи теорій очікування і рівності?

Рекомендована література:
1. Лозниця М. В. Психологія менеджменту. – К.: Вища шк. 1998.- 456 с.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1994.
3. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. – Казань, 1994
4. Мокряк В. Л. и др. Руководитель производственного коллектива: подготовка и проф. рост // Под ред. Омарова А. М. – К.: Политиздат 1987 – 284 с.
5. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов/ Б. М. Генкин, Г. А. Кононова, В. И. Кочетков и др.// Под ред. Б. М. Генкина. – М.: Высш. шк., 1996. – 383 с.
6. Основы управления: Учеб. для вузов/ В. П. Гадукин, К. Ф. Обнер, Ф. И. Семешкин и др. // Под ред. В. П. Гадукина. - М.: Высшая шк., 1986.
7. Пошатаев А. В., Беспалов В. А. Практикум по управлению на сельскохозяйствен¬ных предприятиях. – М.: Агропромиздат, 1985. – 159 с., ил.
8. Социально-психологический климат коллектива. Спецпрактикум по социальной психологии. – М.: МГУ, 1981.
9. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом – СПб. Издательство «Питер», 2000. – 416 с.: ил.
10. Травин В. В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995. – 336 с.

Категория: Економіка підприємства | Добавил: Zet
Просмотров: 273 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 0.0/0